Retour

En raison de la nature personnalisée des accessoires sur mesure, les retours ou les échanges ne sont pas acceptés, sauf en cas de défaut flagrant de fabrication. En cas de problème, n’hésitez pas à me contacter, et je ferais de mon mieux pour le résoudre.

Annulation ou modification de commande

Si vous souhaitez modifier votre commande, ou l'annuler, pour des raisons qui vous sons propres, je vous informe, du moment où la fabrication d'un article personnalisé, fait à la main, ait débuté, votre demande ne pourra pas aboutir. En effet, le processus de création sur mesure nécessite un engagement de temps et en matériaux important pour moi.  

Nous vous encourageons donc à vérifier attentivement les détails de votre commande avant de la finaliser. Assurez-vous de fournir les mesures précises et de choisir le design et les options souhaitées. Si vous avez des doutes ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande, nous serons heureux de vous aider.